CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Choviet.tw luôn sẵn sàng hỗ trợ đổi trả hàng cho Quý khách hàng trong trường hợp hàng bị lỗi, vỡ, không đúng như thông tin trên website đã đăng tải,... và hoàn tiền trong vòng 10 ngày làm việc. 

Điều kiện và thời gian đổi trả:

Đối với các sản phẩm quý khách hàng mua tại website choviet.tw, khi kiểm tra sản phẩm nếu gặp trường hợp: 

- Sản phẩm bị rách bao bì

- Bị hư hỏng do vi khuẩn hoặc côn trùng xâm nhập

- Bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

- Sản phẩm hết hạn sử dụng

Sẽ áp dụng thời gian đổi trả sau:

- 1 NGÀY: Hàng đông lạnh: thịt, cá, giò, chả, nem chua,...

- 2 NGÀY: Hàng lạnh: trái cây, rau củ tươi

- 7 NGÀY: Các sản phẩm khác

Sau khi phát hiện sản phẩm bị lỗi (giao không đúng, hàng bị lỗi, … ) mong quý khách thông cảm và liên hệ ngay Choviet.tw qua cổng website hoặc số điện thoại 0978-534-818, sẽ có nhân viên giải đáp và xử lý cho quý khách.

Choviet.tw cam kết với đội ngủ nhân viên trung thực, thái độ phục vụ thân thiện, vui vẻ, giải đáp tận tình, làm việc đúng với quy cách, chuẩn mực của công ty. Nếu quý khách không hài lòng với cách phục vụ của nhân viên hoặc bât kỳ sản phẩm nào, xin quý khách vui lòng phản ánh lại để Choviet.tw chấn chỉnh lại đội ngũ và nâng cao chất lượng dịch vụ.